大学毕业生实习报告范文集锦9篇
我们眼下的社会,大家逐渐认识到报告的重要性,其在写作上具有一定的窍门。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编为大家整理的大学毕业生实习报告9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
大学毕业生实习报告 篇1大学毕业前的实习我也知道他的重要性,为了能够让这次实习圆满完成我提前就开始做准备,学校也为我们找了很多公司来让我们挑选。
对于学校里面的工作我也都通过老师事先观看了公司情况,都是一些有实力的中小企业,而有些大型企业确实要到招聘会才能够见到,这些中小企业都是有我的学长学姐他们工作,是我们非常重要的实习合作伙伴。
我经过了重重选拔,最终通过了xxx公司实习,公司给我们的通知是重要我们通过了实习考验就能够正式成为公司的一员,再加上这个公司与我的专业相合,适合我的工作,我也就开始去工作了。
迈上工作的岗位之后,不在如同学校一样,我们做的是跨境电商,每天的工作就是与国外人做生意,我们通过公司的平台,与外国的客户沟通交流,这要求我们英语至少要过了四级才行,我的英语成绩还不错通过了四级考核。
来到工作岗位之后,我遇到的第一位客户就让我上当受骗了,因为我把货物发过去之后他却没有给我转账,最后反而要我给他买单,这是我在工作中遇到的第一个挫折,这次的交易还好金额不大,但是也把我两个月的工资给搭进去了,从这之后我留心了,只有当客户的款项到达之后我才会把货物发给客户, ……此处隐藏12897个字……反复检查镜子是否干净等等,在整个清洁进程中都需要细心对待。
打扫过之后要用吸尘器清算地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理挪动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间耗费掉的物品补上,假如有丧失的物品,则要记载并上报主管。实习时期就发生过了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,当时客人在离店之际返回客房,服务员向客人阐明情况,最终客人的方巾失而复得,并对服务员大加赞许。客房部服务员的职责还包括,每个员工都要熟悉一定的安全知识,服务员至少要了解普通的的消防常识。另外,服务员还应对酒店和酒店所处的地方比较熟悉,这样才能为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。
[客房实习体会与小结]
经过在酒店客房部实习,我认识到客房部工作内容和职责都是复杂繁多的。此外,我了解到客房部的领班、主管和经理等管理人员基本都是从基层服务员一步一步走上来的,他们对基层员工很理解,也很热情,比如我们的客房部经理就曾亲身给我们做铺床示范。而且,每当酒店接待重要的客人时,一般由主管甚至经理亲身打扫客房,一丝不妥也绝不忽视。由此可知,注重细节是酒店每一位员工不可忽视的技能。
在学校中的学习已经让我了解到酒店行业是很重视理论和细节的,但是在实习中才体现到酒店重视细节会细到连物品的摆放都有规则。在实习中学到的都基层服务员的工作技能,在工作过程中我尽量结合理论知识加以熟练。另外,我了解到在管理的过程中要处理好和下属的关系,而要做到这点,最重要的是需求务实,一个成功的治理者必定是这样发为的,成功的治理者能把一切员工联合起来,这样完成的是整个企业的管理。所以,日后酒店需要的管理人才,必定是经验丰厚的,而不是一个具有高学历却没有实践经历作为支撑理论。