销售部管理制度14篇
在发展不断提速的社会中,很多场合都离不了制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编为大家整理的销售部管理制度,欢迎阅读与收藏。
销售部管理制度 篇1为规范销售档案管理工作,使档案管理工作规范化、标准化、系统化、特别制定以下管理办法;
一、档案归档范围
1、销售合同
(1)预定书(认购书)原件;
(2)买卖合同原件;
(3)换、退房申请;
(4)房型修改申请;
(5)其他合同之补充协议。
2、客户资料档案
(1)来访客户名录:包括客户姓名、联系方式、需求,及了解到的客户的家庭情况及其他特别事项。
(2)签约客户档案
基本资料:姓名、联系电话、已购房型、付款情况、家庭情况等;
办理按揭及房屋产权证所需客户提供的资料;
其他客户提交之资料。
3、内部管理档案
(1)销售部内部管理档案:各项管理制度、成文发放的管理文件
(2)销售管理档案
(3)各日、周、月统计表及报表;
(4)早晚会会议记录。
4、内部往来文件
(1)发往各部门间的日常函件;
(2)收到公司各部门的往来文件。
5、公司对外宣传资料 ……此处隐藏16903个字……员工守则
售人员应依照本公司《员工守则》之规定,办理各项出勤考核、仪容仪表、道德品质等要求。
2、财务报销流程制度
3、工资体系及提成制度
4、公司劳动合同及用人要求的制定
5、公司对销售人员的月考核制度以及年考核制度的制定,以及公司的奖罚机制。 (例如:销售人员迟到早退的奖罚标准、对客户投诉及好评的奖罚标准制定等)
6、上下班时间规定
工作时间采用索菲亚门市一天全班一天半天班制度,每周每人休息一天。周六周日不休息。
全天班为
时间:10:00—21:00
半天班为
时间:14:00—21:00
周六—周日班为
时间:9:00—17:30
培训管理
在公司销售人员管理条例基础上加入对职业技能的考核制度
工资待遇
前期工资体系
第一月为内训期:底薪1600
第二月为试用期:底薪20xx+全勤200+社会保险(三险)(此项社会保险为成为正式员工后当月补交)
第三月为正式员工:底薪2600+全勤200+业务提成+社会保险+每半年递增100的工龄奖
业务提成制度:由于前期业务量、管理制度等尚未完善,工资体系和提成制度都需要一段时间的调整方可制定标准,目前暂时按照合同金额的百分之一进行提成。半年内会做多次调整。公司暂时制定的套系最低金额为29999(有些奖惩制度及提成制度还不完整,还需在前半年继续调整至合理化,另外根据岗位职责的不同也会有相应的工资标准和提成方案。但后期提成方案会结合业绩考核进行百分比的逐步提高。一切取决于能力。)