班长工作总结(精选15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编精心整理的班长工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
班长工作总结120xx年，在上级领导的带领下，圆满的完成了xx、xx等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间，积极响应公司的号召，在领导的支持与教导下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况：
一、增强业务知识、提高自身综合素质
作为一名班长，是自分队长以下全队人的榜样，我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识，以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过这段时间的学习和锻炼，在工作上取得了一定的进步，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。 ……此处隐藏14965个字……到上级领导的`认可。
2、努力学习业务知识，提高团队业务素质
今年4月25日，由于我的努力工作，我晋职到代理营销主管，为更好得做好本职工作，我努力学习相关业务知识，为我的业务顺利开展奠定了坚实的基础，我在努力提高自身素质的同时，还组织我们营销班组的全体成员对相关业务知识进行经常性的培训、学习，使我们营销班组的整体素质得到极大的提高，并在实际工作中取得了优异的业绩。
3、管理正规化、工作上台阶
承蒙领导的信任，在今年的8月份，我由代理营销班长晋升为营销班长，凭借平时日积月累的工作经验，我很快进入角色，结合工作实际情况，制定了相关规章制度，带领客户经理走市场，对市场进入深入细致的研究，共同研究市场营销策略；同时，制定每一天的工作目标，掌握目标的完成及进展情况，根据遇到的困难找原因、想对策，努力扩大成果，增加市场份额，使公司的营销工作上了一个新台阶。现在我对这一年营销班组的工作业绩向领导进行汇报：
1、业务发展：以太网全年265个
宽带全年301个
固话56个
有线电视安装11个
策返卫星接收器并成功安装有线67户AD转以太网4个2、固话清欠：43046.87元3、有线电视清欠：1093180元
4、11月份完成漫江林场有线电视欠费催缴33108元，固话欠费催缴510元。
5、12月份果松林场共收有线电视欠费20640元总之，在上级领导的正确领导和相关部门的大力支持下，通过我们全体成员的共同努力，我们取得了一些成绩，但我们不会因此而骄傲自满，我们会再接再厉，发扬不怕困难、知难而上的工作作风，用优异的营销业绩回报公司，为公司的发展做出更大的贡献。
